Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Xeno Development GbR
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+49 174 2872586
xenodev.contact@gmail.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Vorzeitiger Beginn von Dienstleistungen
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen. Dieser entspricht dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns über die Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen. Bei einem entgeltlichen Dienstleistungsvertrag erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung, wenn Sie vor Beginn ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, und Sie bestätigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt.
Digitale Inhalte
Bei einem entgeltlichen Vertrag über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen, Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und wir Ihnen eine Vertragsbestätigung nach den gesetzlichen Vorgaben zur Verfügung gestellt haben. Beim Widerruf eines Vertrags über solche digitalen Inhalte ist kein Wertersatz zu leisten.
Individuelle Anfertigungen und Custom-Projekte
Websites, Discord-Bots, Software, Konfigurationen und andere digitale Leistungen werden häufig individuell nach Kundenvorgaben erstellt und können regelmäßig nicht ohne Weiteres anderweitig verwertet werden. Dieser Umstand allein schließt das gesetzliche Widerrufsrecht eines Verbrauchers jedoch nicht aus. Die gesetzliche Ausnahme für nicht vorgefertigte, nach Kundenspezifikation hergestellte Waren gilt nur für Verträge, die rechtlich tatsächlich die Lieferung einer solchen Ware zum Gegenstand haben. Bei individuell entwickelten digitalen Leistungen richtet sich das Erlöschen des Widerrufsrechts daher grundsätzlich nach den vorstehenden Regeln für Dienstleistungen oder für nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellte digitale Inhalte. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Separate Zustimmung vor Leistungsbeginn
Soll bei einem Verbrauchervertrag bereits vor Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist mit der Leistung begonnen werden, holen wir die gesetzlich erforderliche Erklärung separat und ausdrücklich ein. Bei Dienstleistungen umfasst sie das ausdrückliche Verlangen nach vorzeitigem Leistungsbeginn und die Kenntnis, dass das Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt. Bei digitalen Inhalten umfasst sie die ausdrückliche Zustimmung zum vorzeitigen Beginn und die Kenntnis, dass das Widerrufsrecht bereits mit Beginn der Vertragserfüllung verloren geht. Die Zustimmung zu den AGB oder die bloße Kenntnisnahme dieser Widerrufsbelehrung ersetzt diese gesonderte Erklärung nicht.
Geschäftskunden
Das gesetzliche Widerrufsrecht dieser Belehrung steht ausschließlich Verbrauchern zu. Unternehmern, die den Vertrag in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit schließen, steht kein gesetzliches Verbraucher-Widerrufsrecht zu.
Hinweis zum Anfrageprozess
Das Absenden einer Projekt-, Hosting- oder Serveranfrage über diese Website ist unverbindlich und führt noch nicht zum Abschluss eines Vertrags. Ein Vertrag kommt erst durch eine gesonderte Annahme, Auftragsbestätigung, Rechnungsstellung oder den vereinbarten Beginn der Leistung zustande. Eine Widerrufsfrist beginnt daher nicht bereits mit dem Absenden einer unverbindlichen Anfrage.
